Khám phá cách chọn kênh tiếp cận phù hợp cho loại hình bất động sản: nhà ở, nghỉ dưỡng, cho thuê, đất nền… giúp tăng chuyển đổi và thu hút khách hàng tiềm năng.
Trong thời đại số, việc lựa chọn kênh tiếp cận phù hợp giúp doanh nghiệp bất động sản (BĐS) tối ưu chi phí, tăng hiệu quả truyền thông và tiếp cận đúng tệp khách hàng mục tiêu. Mỗi loại hình BĐS có đặc thù khác nhau, đòi hỏi chiến lược tiếp thị riêng biệt. Bài viết dưới đây websitedanang sẽ hướng dẫn bạn cách lựa chọn kênh phù hợp cho từng loại hình kinh doanh BĐS.
1. Kênh Tiếp Cận Phù Hợp Cho Loại Hình Bất Động Sản Nhà Ở – Tập Trung Vào Facebook, Google Ads Và Website
Với loại hình bất động sản nhà ở, khách hàng mục tiêu thường là người trong độ tuổi từ 25–45, có nhu cầu an cư lâu dài hoặc đầu tư cho thuê. Họ thường bắt đầu hành trình tìm kiếm thông tin qua Google đồng thời cũng dành nhiều thời gian trên mạng xã hội để tham khảo các dự án, đánh giá của cộng đồng, và hình ảnh thực tế. Để tiếp cận hiệu quả nhóm khách hàng này, doanh nghiệp nên ưu tiên kết hợp ba kênh chủ lực: Facebook, Google Ads và Website chính thức.
- Google Ads giúp doanh nghiệp xuất hiện ngay khi khách hàng gõ từ khóa liên quan đến nhu cầu, đặc biệt là chiến dịch quảng cáo tìm kiếm (Search Ads) và quảng cáo hiển thị (Display Ads) có thể giúp bao phủ nhiều giai đoạn trong hành trình mua.
- Facebook là nền tảng giúp nuôi dưỡng khách hàng bằng nội dung mang tính cảm xúc như hình ảnh nhà mẫu, video giới thiệu dự án, livestream tư vấn trực tiếp. Facebook Ads còn cho phép nhắm mục tiêu chính xác theo vị trí, độ tuổi, thu nhập, hành vi mua nhà,… cực kỳ hiệu quả cho phân khúc này.Bên cạnh đó, website bất động sản đóng vai trò là “trung tâm chuyển đổi” nơi người dùng sẽ tìm hiểu sâu hơn về dự án.
- Website cần được đầu tư chuyên nghiệp, chuẩn SEO, tốc độ tải nhanh, tối ưu cho thiết bị di động và tích hợp các yếu tố chuyển đổi như form đăng ký, nút gọi điện, bản đồ dự án, hình ảnh thực tế, video flycam,…
Ngoài ra, các bài viết tư vấn liên quan như “5 lưu ý khi mua nhà lần đầu”, “chính sách hỗ trợ vay mua nhà năm 2025” cũng nên được cập nhật thường xuyên để kéo khách hàng từ Google về.
Kết hợp ba kênh này một cách đồng bộ sẽ giúp doanh nghiệp bất động sản nhà ở vừa thu hút đúng đối tượng, vừa tạo dựng được niềm tin và thúc đẩy hành vi chuyển đổi hiệu quả hơn.
2. Bất Động Sản Cho Thuê – Tận Dụng Nền Tảng Đăng Tin và Tiktok
Đối với bất động sản cho thuê, từ phòng trọ giá rẻ đến căn hộ cao cấp hay mặt bằng kinh doanh, yếu tố tốc độ và khả năng tiếp cận trực tiếp khách hàng tiềm năng là điều then chốt. Nhóm đối tượng thuê thường tìm kiếm nhanh, quyết định nhanh, nên các kênh truyền thống như phát tờ rơi hay treo bảng không còn hiệu quả trong thời đại số.
Thay vào đó, doanh nghiệp và môi giới cần tập trung khai thác tối đa các nền tảng đăng tin chuyên biệt như Chợ Tốt, Batdongsan.com.vn, Mogi.vn,… – đây là những nơi khách hàng chủ động truy cập mỗi ngày để tìm kiếm sản phẩm thuê theo khu vực, mức giá, tiện ích. Tại đây, việc đầu tư cho hình ảnh thực tế, tiêu đề rõ ràng, mô tả ngắn gọn, số điện thoại dễ thấy sẽ gia tăng đáng kể tỉ lệ liên hệ.
Song song với đó, xu hướng video ngắn đang tạo nên làn sóng mạnh mẽ trong lĩnh vực bất động sản cho thuê. TikTok, Instagram Reels hay Facebook Shorts trở thành công cụ đắc lực để giới thiệu nhanh một căn hộ, không gian phòng trọ, hoặc khu nhà nguyên căn dưới dạng video 15–60 giây.
Khách hàng có thể “xem nhà” qua màn hình một cách sinh động, trực quan và cảm nhận được không gian thực tế chỉ với vài giây lướt. Nếu nội dung hấp dẫn, video dễ dàng được lan truyền, giúp tiết kiệm chi phí quảng cáo mà vẫn thu hút nhiều lượt quan tâm.
Ngoài ra, môi giới còn có thể dùng TikTok để tư vấn nhanh các câu hỏi thường gặp như “thuê nhà cần cọc bao nhiêu?”, “thủ tục thuê nhanh trong ngày”,… tạo sự gần gũi và chuyên nghiệp với người thuê.
Tận dụng đồng thời các nền tảng đăng tin và video ngắn giúp rút ngắn chu trình thuê – từ tiếp cận, thu hút, đến hành động liên hệ. Đây là chiến lược vừa hiệu quả, vừa tối ưu chi phí cho bất động sản cho thuê trong thời đại số hóa hành vi tìm kiếm thông tin.
3. Bất Động Sản Nghỉ Dưỡng – Tăng Trải Nghiệm Thị Giác Qua Youtube Và Landing Page
Bất động sản nghỉ dưỡng là phân khúc mang tính trải nghiệm cao, thường hướng đến nhóm khách hàng có thu nhập khá trở lên, yêu thích du lịch, đầu tư dài hạn hoặc tìm kiếm không gian sống thứ hai. Đặc điểm của phân khúc này là khách hàng không chỉ quan tâm đến giá hay diện tích mà đặc biệt chú trọng vào cảm xúc, cảnh quan, tiện ích và phong cách sống mà dự án mang lại.
Chính vì vậy, việc xây dựng trải nghiệm thị giác sống động qua các kênh như YouTube và landing page chuyên biệt đóng vai trò then chốt trong quá trình tiếp cận và thuyết phục khách hàng.
- YouTube là kênh lý tưởng để triển khai các video giới thiệu tổng thể dự án nghỉ dưỡng dưới dạng flycam, walkthrough hoặc phim quảng bá có câu chuyện. Những video chất lượng cao, có kịch bản tốt sẽ truyền tải hiệu quả giá trị sống, không khí thư giãn, thiết kế sang trọng và các tiện ích nổi bật của dự án – điều mà hình ảnh tĩnh không thể diễn đạt trọn vẹn.
Ngoài ra, video review thực tế từ KOLs trong lĩnh vực du lịch hoặc tài chính cũng góp phần tạo niềm tin và thúc đẩy hành vi tìm hiểu sâu hơn từ người xem. Khả năng SEO video của YouTube cũng giúp dự án hiển thị tốt trên Google.
- Bên cạnh đó, một landing page được thiết kế riêng cho từng dự án sẽ giúp dẫn dắt cảm xúc và hành vi khách hàng một cách bài bản hơn. Giao diện nên tập trung vào hình ảnh toàn cảnh, các yếu tố thiên nhiên, tiện ích nghỉ dưỡng và phong cách thiết kế cao cấp.
Landing page cũng cần tích hợp đầy đủ form đăng ký nhận thông tin, tính năng đặt lịch tư vấn, bản đồ tương tác, video, các gói đầu tư hấp dẫn kèm theo ưu đãi giới hạn để kích thích chuyển đổi. Khác với website tổng, landing page là công cụ lý tưởng để chạy quảng cáo Google Ads, Facebook Ads hoặc email remarketing, vì nó tập trung vào một mục tiêu duy nhất: chuyển đổi người quan tâm thành khách hàng tiềm năng.
Trong lĩnh vực bất động sản nghỉ dưỡng, hình ảnh và cảm xúc là chìa khóa để tạo ra sự khác biệt. Doanh nghiệp muốn cạnh tranh hiệu quả không chỉ cần truyền tải thông tin mà còn phải kể được câu chuyện sống đẳng cấp, khiến khách hàng “muốn sở hữu” thay vì chỉ “xem cho biết”.
4. Bất Động Sản Đầu Tư – Ưu Tiên, Google Và Các Group Chuyên Môn
Đối với bất động sản đầu tư, khách hàng thường là những người có kiến thức tài chính, quan tâm đến lợi nhuận dài hạn và rất chú trọng các yếu tố như vị trí tiềm năng, pháp lý minh bạch, hạ tầng quy hoạch và tỷ suất sinh lời. Đây là nhóm đối tượng thường xuyên cập nhật thông tin thị trường qua Google, theo dõi các phân tích chuyên sâu trên blog, tham gia group tài chính – đầu tư trên mạng xã hội và sẵn sàng nghiên cứu tài liệu chuyên môn trước khi đưa ra quyết định.
>> Chính vì vậy, để tiếp cận hiệu quả tệp khách hàng này, doanh nghiệp bất động sản cần tập trung vào chiến lược nội dung dài hạn dựa trên nền tảng SEO bền vững, quảng cáo Google Ads đúng từ khóa, và xây dựng uy tín thông qua các cộng đồng chuyên ngành.
SEO là kênh đặc biệt quan trọng, bởi nhóm nhà đầu tư có xu hướng tìm kiếm các từ khóa chuyên biệt. Việc xây dựng website chuyên sâu với nội dung có chiều sâu, phân tích chính sách pháp lý, tiềm năng tăng giá, các gói đầu tư và so sánh sinh lời sẽ giúp doanh nghiệp ghi điểm và trở thành nguồn tham khảo uy tín.
Bên cạnh đó, các group Facebook, Telegram, hoặc diễn đàn chuyên về đầu tư bất động sản, tài chính cá nhân, chứng khoán… cũng là nơi lý tưởng để xây dựng niềm tin và thương hiệu cá nhân.Thay vì bán hàng trực tiếp, môi giới hoặc doanh nghiệp nên xuất hiện dưới vai trò chia sẻ kiến thức, tư vấn chiến lược đầu tư, cập nhật tình hình thị trường,… nhằm tạo sự tin tưởng tự nhiên. Khi khách hàng cảm thấy bạn là người hiểu rõ thị trường, họ sẽ chủ động tìm đến.
Khác với phân khúc nhà ở hay cho thuê, bất động sản đầu tư đòi hỏi chiến lược tiếp cận mang tính phân tích và bền vững. Sự kết hợp giữa nội dung SEO chất lượng, chiến dịch Google Ads nhắm đúng mục tiêu và sự hiện diện có uy tín trong các cộng đồng chuyên môn sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận được đúng đối tượng và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi trong thị trường đầy cạnh tranh này.
5. Bất Động Sản Công Nghiệp – Hướng Đến Email Doanh Nghiệp
Bất động sản công nghiệp là phân khúc đặc thù, phục vụ nhu cầu thuê hoặc mua nhà xưởng, kho bãi, khu logistics, đất khu công nghiệp của các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Khác với các loại hình khác, khách hàng ở phân khúc này là những người ra quyết định trong doanh nghiệp như giám đốc, trưởng phòng mua sắm, quản lý chuỗi cung ứng hoặc nhà đầu tư nước ngoài
Họ thường có quy trình đánh giá chặt chẽ, cần thời gian để phân tích yếu tố pháp lý, hạ tầng, chi phí vận hành và khả năng mở rộng trong dài hạn. Do đó, việc tiếp cận cần mang tính chuyên nghiệp, chính xác và định hướng B2B rõ rệt, trong đó LinkedIn và email marketing đóng vai trò then chốt.
- LinkedIn là nền tảng lý tưởng để kết nối với các cá nhân ra quyết định trong doanh nghiệp. Thay vì quảng cáo đại trà, doanh nghiệp bất động sản công nghiệp có thể xây dựng profile uy tín, đăng tải thông tin về các khu công nghiệp, xu hướng dịch chuyển nhà máy, cập nhật chính sách hỗ trợ đầu tư,…
Đồng thời, việc triển khai chiến dịch quảng cáo trên LinkedIn cũng cho phép nhắm mục tiêu chính xác theo vị trí công việc, ngành nghề, công ty hoặc khu vực, giúp tiếp cận đúng người có nhu cầu thuê hoặc đầu tư.
Khi doanh nghiệp thể hiện được sự am hiểu về thị trường, khả năng tư vấn pháp lý và hiểu rõ bài toán vận hành, họ dễ dàng tạo ấn tượng và mở ra cơ hội hợp tác lâu dài.
- Bên cạnh đó, email doanh nghiệp vẫn là công cụ hữu hiệu trong quá trình nurturing (nuôi dưỡng khách hàng B2B).
Không giống như email marketing bán hàng thông thường, email trong BĐS công nghiệp cần được thiết kế chuyên nghiệp, đi kèm tài liệu chuyên sâu như bản vẽ mặt bằng, báo cáo thị trường, bảng so sánh khu công nghiệp, hồ sơ pháp lý,… giúp người nhận dễ dàng đánh giá và trình lên cấp trên phê duyệt.
Ngoài ra, việc cá nhân hóa nội dung email theo từng nhóm khách hàng cũng giúp tăng khả năng phản hồi và xây dựng mối quan hệ dài hạn.
Với bất động sản công nghiệp, yếu tố chuyên môn, dữ liệu và độ tin cậy quan trọng hơn bất kỳ hình ảnh quảng bá nào. Do đó, doanh nghiệp cần tập trung đầu tư nội dung có chiều sâu, xây dựng thương hiệu trong cộng đồng doanh nhân, đồng thời sử dụng LinkedIn và email doanh nghiệp như những kênh chiến lược để mở rộng tệp khách hàng và gia tăng cơ hội chuyển đổi.
Kết Luận: Linh Hoạt Và Đúng Tệp – Chìa Khóa Thành Công Cho Marketing Bất Động Sản
Trong lĩnh vực bất động sản ngày càng cạnh tranh, việc lựa chọn đúng kênh tiếp cận không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn quyết định đến hiệu quả chuyển đổi cuối cùng. Mỗi loại hình bất động sản – từ nhà ở, cho thuê, nghỉ dưỡng, đầu tư đến công nghiệp – đều có đặc điểm sản phẩm và hành vi khách hàng riêng biệt.
Chính vì thế, doanh nghiệp cần tránh tư duy “một kênh cho tất cả”, thay vào đó là sự linh hoạt trong chiến lược và thấu hiểu sâu sắc từng tệp khách hàng. Việc kết hợp giữa các kênh truyền thống như nền tảng đăng tin, website, cùng với các kênh số hiện đại như Google Ads, TikTok, YouTube, LinkedIn hay Email marketing chuyên sâu sẽ tạo nên hệ sinh thái marketing toàn diện, vừa rộng vừa sâu.
Thành công không đến từ việc xuất hiện ở mọi nơi, mà đến từ việc xuất hiện đúng nơi, đúng lúc, với thông điệp phù hợp. Khi doanh nghiệp làm chủ được sự chọn lọc và phối hợp kênh một cách chiến lược, họ không chỉ tiếp cận được khách hàng mục tiêu mà còn xây dựng được uy tín thương hiệu và lợi thế cạnh tranh bền vững trên thị trường.
>>>Tham khảo: “Chiến lược marketing website bất động sản hiệu quả nhất“
