Chính sách bảo hành dịch vụ tại Websitedanang
Chính sách bảo hành của Websitedanang được thiết lập để đảm bảo sự hài lòng tối đa của khách hàng với dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Dưới đây là những điểm chính trong chính sách bảo hành của chúng tôi:
- Cam kết chất lượng: Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ với chất lượng tốt nhất có thể. Mỗi dự án được tiến hành với sự cẩn thận và chuyên nghiệp để đảm bảo rằng trang web của bạn đáp ứng hoặc vượt qua mong đợi của bạn.
- Bảo hành sản phẩm: Chúng tôi cung cấp một khoảng thời gian bảo hành cho các dự án thiết kế trang web và dịch vụ SEO. Trong thời gian này, nếu có bất kỳ vấn đề nào xảy ra do lỗi từ phía chúng tôi, chúng tôi sẽ sửa chữa hoặc điều chỉnh mà không tốn thêm chi phí cho bạn.
- Hỗ trợ kỹ thuật: Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật để giúp bạn giải quyết mọi vấn đề kỹ thuật liên quan đến trang web của bạn sau khi dự án hoàn thành.
- Tuân thủ cam kết: Chúng tôi cam kết tuân thủ tất cả các cam kết và thỏa thuận được thảo luận và đồng ý trước khi bắt đầu dự án.
- Hỗ trợ sau bán hàng: Sau khi dự án hoàn thành, chúng tôi vẫn sẵn lòng hỗ trợ bạn trong mọi thời điểm. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để nhận được sự hỗ trợ và tư vấn cần thiết.
Dưới đây là các chi tiết cụ thể về chính sách bảo hành của chúng tôi đối với các dịch vụ
- Thời gian bảo hành: Chúng tôi cung cấp một khoảng thời gian bảo hành cho mỗi dự án, thường là từ 30 đến 90 ngày tùy thuộc vào quy mô và loại hình dịch vụ cụ thể. Trong thời gian này, nếu phát hiện ra bất kỳ lỗi nào liên quan đến thiết kế trang web hoặc các hoạt động SEO mà chúng tôi thực hiện, chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa hoặc điều chỉnh miễn phí.
- Phạm vi bảo hành: Bảo hành áp dụng cho các lỗi hoặc vấn đề xuất phát từ quy trình thiết kế, triển khai trang web, hoặc các chiến lược SEO mà chúng tôi đề xuất và thực hiện. Điều này bao gồm những lỗi như tính năng không hoạt động, lỗi kỹ thuật, hiệu suất không đạt yêu cầu và các vấn đề liên quan đến SEO như sự suy giảm đáng kể về hiệu suất của trang web trên các công cụ tìm kiếm.
- Yêu cầu bảo hành: Để yêu cầu bảo hành, khách hàng cần cung cấp thông tin chi tiết về vấn đề cụ thể mà họ gặp phải, bao gồm cả mô tả chi tiết và màn hình chụp màn hình nếu có. Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và xác minh thông tin trước khi thực hiện các biện pháp sửa chữa hoặc điều chỉnh.
- Trách nhiệm của chúng tôi: Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu bảo hành một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ và giải quyết mọi vấn đề mà khách hàng có thể gặp phải.
- Miễn trừ trách nhiệm: Chính sách bảo hành không áp dụng cho các vấn đề phát sinh từ việc sử dụng không đúng cách, can thiệp từ phía khách hàng sau khi dự án hoàn thành, hoặc các thay đổi yêu cầu không được thông báo trước và được chúng tôi chấp nhận.
Websitedanang hy vọng rằng chính sách bảo hành này sẽ mang lại sự yên tâm cho quý khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi và minh bạch trong quy trình giải quyết mọi vấn đề có thể phát sinh.
